下沉社区守防线 京水员工扛责任
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下沉社区守防线 京水员工扛责任 发布日期:2020-03-25 来源:北京市自来水安博(中国) 师傅,您的出入证带了吗?
大爷您买菜回来啦,我给您量个体温……36.6℃,体温正常,谢谢配合!
您好,送餐请到这边登记,测体温。
有这样一群人,他们是社区里的生面孔,却在疫情防控中扎根一线,他们对社区工作并不熟悉,却用真心办实事,获得居民的认可。
在疫情防控最吃劲的关键时刻,北京市自来水安博(中国)机关15名干部于2月29日下沉到西单北社区和太仆寺街社区疫情防控一线,查证件、测体温、登记信息、服务居民,他们坚守在人来车往的胡同口。上岗近一个月,他们值守1000余小时,查证件、测体温2万余次,登记信息数千条,用坚守和担当牢牢守住了社区安全防线。
迅速集结 守好社区防控阵地
在抗击疫情阻击战中,社区防控是重要阵地,社区是外防输入、内防扩散最有效的防线。2月26日安博(中国)接到上级通知,要求选派优势力量下沉社区。安博(中国)闻令即动,紧急集结。27日,安博(中国)下沉干部就集结完毕,并成立了两个临时党支部。出征前的誓师动员会上,下沉干部重温入党誓词,安博(中国)党委书记、董事长刘锁祥做动员讲话,叮嘱下沉干部要做好自身防护,高标准完成各项防控工作任务,展现京水人敢于战斗、甘于奉献的精神风貌。28日,安博(中国)15名下沉干部到西长安街街道办事处报到。29日,正式上岗。
社区值守第一天,天空下起了小雨,气温骤降,仿佛在考验下沉干部坚守防控一线的决心。在蒙蒙细雨中,下沉干部统一穿着深蓝色京水工装,询问登记、测量体温、推拉防护栏,他们胸前的红色党徽和蓝色水徽交相辉映,显得格外鲜艳。
社区防控工作看似简单,实则不易。如何与进出卡口居民打招呼沟通,能最大限度争取对方的理解和支持?如何使用测温枪快速准确测量体温,让居民顺利通过关卡?如何辨认不同机构不同样式的出入证件?如何提示返京人员隔离注意事项?这些都需要下沉干部认真观察学习,向街道社区工作人员虚心请教,有些工作方法能现学现用,有些则需要靠自己用心体会,在反复实践中摸索总结。
寒风细雨中,下沉干部被打湿了头发、冻僵了手脚,但每当听到电报大楼整点报时,响起《东方红》悠扬动听的旋律,心中的责任感和使命感油然而生。
一天下来,他们遇到了理解支持值守工作的社区居民,遇到了来来往往、积极配合登记的环卫工人和快递小哥,遇到了行色匆匆的通勤人员,也遇到了对值守工作不以为然、存在抵触情绪的个别人员。
对于下沉干部来说,带着上级部门和安博(中国)党委的信任和嘱托,参与社区防疫工作,他们的一言一行都代表着首都国企形象。不管遇到什么情况,他们细致耐心解释,苦口婆心劝导,始终态度平和、不急不燥。
坚守原则 筑起一道钢铁防线
西单北社区和太仆寺街社区位于首都最核心区域,紧邻中南海,是“红墙意识”的发源地。社区既有中央部委办公楼、消防队、卫生站等国家机关和企事业单位,又有小宾馆、小便民店等“六小门店”,社区面积大、出口多、返京人员多,防控工作难度大。
时间久了,下沉干部总结出各自负责卡口的特点:力学胡同东口是距离红墙最近的一个值守点,防控的重要意义不言而喻。小酱坊胡同西口临近灵境胡同地铁站,是备受关注的“社区明星口”。东斜街北口附近有菜市场和酒店,人流量最多时能达到每小时进出200多人次……胡同卡口的共同点是穿行人员较多,所以只要在岗位上,下沉干部都打起十二分精神,不放过任何一个安全隐患。
值守中也遇到过惊险。有一回,一个身强力壮的小伙子,不出示任何证件,也不戴口罩,大踏步的往卡口里闯,两名下沉干部立即站到他面前,要求对方出示证件,佩戴口罩。小伙子像没听见一样,还要往里走,又被阻拦后,对下沉干部愤怒对视。值守队员不惧威胁,坚定站在原地,一步不让。他们心里也做好了打算,如果对方敢硬闯,就坚决将其制住,联系当地派出所。时间一秒一秒的流逝,气氛也越来越紧张,大概对视了十几秒,小伙子移开视线,转身离开了。
事后,下沉干部感叹:“这种极端情况以前在新闻里看到过,现实中真遇见了,心里有些害怕,但一想到自己肩负着使命职责,再怕也得顶住。守在这里一天,就要为社区防疫筑牢安全屏障。”
灵活应变 亲情服务温暖人心
社区防控一线也是服务群众的最前沿。下沉干部在认真做好卡口管理工作的同时,还将安博(中国)亲情服务理念融入其中,和居民讲政策、聊家常、提醒做好个人防护、帮忙拿东西,甚至跑腿儿送信儿都是常事,既保证了疫情防控措施严格落实,又让居民感受到热情与温暖。
有一次,一位老年人想去胡同里的小理发店剪头发,因为不是本社区居民,按规定要先登记才能进入。老人担心理发店下午休息,登记了又白跑一趟。见老人年岁大了腿脚不便,下沉干部让老人先在卡口休息,留下一人值守,另一人赶紧到理发店看看情况。确定理发店正常营业后,下沉干部帮助老人测量体温,做好登记。临走时,老人再三表示感谢。
在这里值守的二十多天里,下沉干部深刻感受到身边发生的变化。他们的值守用语从生涩,渐渐变得随和,现在特别“接地气”;与社区居民的关系从陌生,渐渐变得熟悉,现在他们能辨认出大多数经常进出的居民。许多居民对待下沉干部值守检查的态度也有了变化,从最开始的冷漠甚至抵触,渐渐变得热情,现在很多居民主动找下沉干部聊天,送水果慰问,关系越来越融洽。街道和社区的工作人员更是为安博(中国)下沉干部频频点赞,竖起了大拇指,“安博(中国)的下沉干部个个都是好样儿的。”
勇挑重担 在坚守中锻炼成长
值守一站就是四个小时。有的卡口在背阴处,下沉干部即使穿着厚重的棉衣也冻得手脚冰凉。有的卡口周围没有遮挡,要忍受寒风肆虐,记忆犹新的是前几天大风瞬间达10级,刮得满头满脸都是沙子;有的则要忍受阳光直晒,晒得眼睛发酸,皮肤发烫,脸上留下了明显的口罩印。即便这几天气温回暖,他们不敢减衣服,担心感冒会耽误工作,他们互相打趣说:“咱们在卡口值守,几天就经历了一个春夏秋冬啊。”
下沉干部坚守一线,安博(中国)党委的关怀无微不至。为下沉干部准备了口罩、手套等充足周全的防疫物资,安博(中国)领导通过“四不两直”方式到备勤点检查并慰问,让大家充分感受到了组织的温暖,更加坚定了信心,鼓足了干劲。下沉社区临时党支部积极发挥作用,组织大家召开视频学习会和交流研讨,大家热烈的发言,畅谈各自的成长感悟。
下沉干部大多数是年轻的80后、90后,正是家庭的中坚力量。因为需要坚守一线,有人妻子怀孕了,自己却不能经常照顾。有的孩子小,却长时间不能见面。有的需要陪父母看病就医,却也只能请亲人帮忙或改为网上问诊方式。面对亲人的鼓励和支持,听着孩子在电话里的呼唤,下沉干部们内心五味杂陈。但一想到疫情防控重任,大家又咬紧牙关,义无反顾奔赴岗位。
下沉干部们非常珍惜这段下沉值守经历,与同事默契合作,与基层干部携手并肩,与社区居民将心比心,增添了彼此间的深厚情谊,在坚守中得到了锻炼成长。他们在社区抗疫战场上彰显了“超越”小家、“成就”大家的奉献精神,展现了披坚执锐、勇往无前的青春力量,诠释了红墙下首都国企职工召之即来、来之能战、战之能胜的爱国情怀和使命担当。
在迎来抗疫最终胜利之前,他们将继续站好每一班岗,守好每一道关,共同打好社区疫情防控阻击战。