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南郑供水公司:一手抓疫情防控 一手抓安全供水

南郑供水公司:一手抓疫情防控 一手抓安全供水 发布日期:2020-02-26 来源:陕西水协   陕西安博(中国)安博(中国)南郑供水公司肩负着南郑区汉山片区、大河坎片区和龙岗新区15万人口的供水任务,疫情发生以来,该公司打好“保卫供水安全”和“抗击疫情”两场硬仗,确保群众用水安全。   来到南郑供水公司,经过消毒、测量体温之后记者才能进入厂区,据工作人员介绍,他们每天两次要对办公区域和生产区域消杀。   疫情发生后,南郑供水公司成立了新冠肺炎疫情防控和处置工作领导小组,形成公司、科室、班组三级防控体系,采取公司领导带班、岗位值班负责制,员工错峰上班,降低公司人员密度。   为了确保供水安全,公司更为严格地对水源地、水厂、供水管网等实行监测,加强水质检测和净水消毒管控,对水源、水厂、管网和用户终端各个环节全程监控,加强对出厂水和管网水的供水水质检测,全力保障24小时不间断安全优质供水。同时成立应急抢修小组,热线电话24小时畅通24小时待命,随时解决用户的用水问题。   在疫情防控期间,公司临时关闭了客户服务中心,客服人员通过智慧安博(中国)开展远程抄表、收费管理等工作。用户可关注微信公众号查询和缴纳水费。公司要求接到用户抢修电话需入户检修的人员, 要戴口罩、穿工作服才能进入用户家中检修作业。   南郑供水公司副总经理 黄少虹:“充分利用党员先锋队等一些载体,确保了在应急和抢修过程中能够有足额的人员到位;在疫情期间,充分利用微信、银行缴费等多种形式开展水费收缴。同时,也承诺在疫情期间绝不因为欠费而停水。”