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内蒙古水协 调整工作方式 保障供水服务

内蒙古水协 调整工作方式 保障供水服务 发布日期:2020-02-21 来源:内蒙古水协   疫情虽可怕,小事暖人心,在疫情防控的这个特殊时期,各窗口服务单位对供水服务工作进行适当调整,鼓励用户网上缴纳水费、办理业务使用微信公众号,让数据多移动,让用户少跑腿,降低交叉感染风险,确保疫情防控期间用户供水服务不打折。    呼和浩特市   呼和浩特市供排水公司 防疫期间水费缴费站点有变动   面对疫情,为保障广大市民用水正常,呼和浩特市供排水公司共开放12个营业厅和智能水表售水点,其中大南街营业厅、金海收费站和日报社售水点因工作人员与用户缺乏有效的隔离措施,不利于疫情的防控,暂时关停,其余9个营业厅正常对外营业。一是防疫期间不允许任何人以任何理由停水,要确保居民正常用水;二是工作人员按照“全面防控,不留死角”的原则,每天定时对前台、卫生间及主要营业场所进行消毒作业,所有来营业大厅办理业务的用户必须佩带口罩,填写详细的家庭住址,提高警惕,如发现异常及时上报;三是开辟“预约办”便民服务渠道,采取电话预约等方式先行预约,依规办理,以确保防控与服务两不误,既保障用户在疫情期间用水服务流畅,又能避免扎堆办事。四是96266服务热线一如继往的24小时在线服务,供水巡查、探漏和抢修人员24小时待命,随时应对突发事件,及时处置各类用水故障,确保市民放心用水。   *****温馨提示*****   尊敬的用户:   根据内蒙古自治区呼和浩特市委关于重大疫情防疫工作的相关规定,同时根据防疫工作现场的实际情况,我公司个别营业网点暂时关闭。关闭的营业网点分别是:大南街营业厅、金海收费站、日报社营业站。如需缴费的用户,请您选择相对较近的站点进行缴费。为了避免人员聚集,机械表的用户请您尽量选择第三方进行缴费。对于给您带来的不便,敬请谅解   正常营业网点   通辽市   通辽市自来水公司对营业收费工作进行重点部署   为做好疫情防控期间通辽市供水工作,通辽市自来水公司在保证每日正常供水运行的基础上,制定有效措施,坚决保障居民的正常用水和身体健康。   为深入落实疫情防控要求,通辽市自来水公司对营业收费工作进行了重点部署。对缴费营业厅等人员密集、流动量大的场所,进行早、中、晚三次消毒工作。为了减少人员流动,在疫情防控期间暂停入户收费、查表工作,为维修人员、营业厅窗口人员配备了一次性口罩、手套、鞋套等防护用品。考虑到开发区水域蓝湾营业厅没有防护玻璃,该营业厅已暂停营业。同时,公司上下动员,通过新闻媒体、朋友圈转发、微信公众号等宣传形式,积极倡导用户在疫情防控期间使用微信和自助缴费终端缴纳水费,减少营业厅的人员密集度和流动量,让市民足不出户也能正常缴费用水。   乌兰察布市   乌兰察布市自来水公司关于疫情防控期间调整相关工作的公告   为贯彻落实党中央、国务院及省、市、区有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,切实维护广大干部职工和人民群众的生命健康安全,保障城区供水安全,乌兰察布市自来水公司特对疫情防控期间相关工作进行如下调整。   乌兰察布市自来水公司在疫情防控期间暂停接待各种业务办理,如有需要帮助,请拨打24小时供水服务热线96266,安博网将竭诚为您服务,感谢每一位客户的理解和支持。   用户可以通过微信公众平台线上方式缴纳水费。针对无法通过线上方式缴纳水费的用户可到旧区恩和大街自来水公司收费厅、新区察哈尔社区一楼收费点、桥西办事处(通佳社区一楼)收费点、铁路收费点(恒诺服务大厅内)缴费;常青办事处佳美社区一楼(佳美花园小区一期院内)收费点延迟营业,具体营业时间另行通知。前往营业厅办理业务时,请细心做好防护,主动佩戴口罩。   同时乌兰察布市自来水公司员工正奋战在供水保障第一线,坚守在管道抢修、客户服务等岗位上,为保障疫情防控期间的供水安全勠力同心、砥砺奋进。   商都县水资源管理中心疫情防控期间用户告知书 尊敬的用水户:   为全面贯彻落实县委政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署要求,有效阻止疫情输入,防范疫情扩散,切实维护人民群众的身体健康和生命安全,商都县水资源管理中心现将疫情防控期间有关事宜告知如下。   一、为避免人员聚集,造成交叉感染,县政务中心一楼收费厅暂停营业收费。卡表用户可到县人民银行对面的小营业厅交费,营业时间如下:上午8:30—11:30 ,下午14:30—17:30 ;已安装智能远传水表的用户可以关注商都县城镇水资源管理中心微信公众号、支付宝、微信生活缴费,进行水费缴纳;无表户在疫情防控期间,不会催缴水费、不收滞纳金,请大家放心用水。   二、守护您的健康是安博网的责任,疫情防控期间,我中心将全面加强疫情防控相关工作,对营业厅、各水厂等重点场所采取防护消毒措施,强化供水管理,确保广大居民用上优质、安全的自来水。   三、广大用水户如需缴费或维修可拨打咨询电话:缴费咨询13754148300 ,水表维修咨询:18604742550 。如有紧急情况或特殊要求,可及时拨打我中心24小时客服热线0474—6918564(白天)0474—6919009(黑夜)。我中心将尽快安排专人处理。   四、广大市民朋友如确需来营业厅(人民银行对面)办事,请自觉佩戴口罩,做好各种防护措施,对于不佩戴口罩的人员安博网原则禁止其进入营业大厅办理业务。营业期间,中心将安排专人对所有进出营业厅人员采取信息登记、体温检测等措施,请大家自觉配合疫情防控工作,对由此给您生活带来的不便敬请谅解。   当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关键时期。安博网坚信,只要万众一心,众志成城,就一定能打赢这场防疫阻击战!   最后祝全县人民新春快乐、阖家安康!   商都县城镇水资源管理中心   2020年2月5日   呼伦贝尔市   海拉尔区海清源供水有限责任公司温馨提示用户   海拉尔区海清源供水有限责任公司全体员工坚定信心和决心,在区委区政府和住建局的领导下,打赢新型冠状病毒感染肺炎的狙击战,坚守岗位,保障全区供水安全!