针对山区扩面及农网管网改造后用户的定期水费缴纳意识较浅，需抄收人员多次上门催缴这一情况，为切实化解水费收缴实际困难，进一步优化供水服务，柯南分公司主动联系当地瑞丰银行，上门为用户办理水费代扣业务。     9月12-13日，分公司派出四名工作人员，会同瑞丰银行二名工作人员来到福全镇峡山村，在村委领导的大力支持下，现场为村民办理银行代扣水费业务，让用户体验到银行代扣水费的便捷。     服务现场，工作人员共发放宣传资料500余份，现场讲解并受理银行代扣业务480余户，面对面宣传银行代扣水费业务“零距离”办理服务的方式，受到了福全镇领导、当地村委及村民的一致认可。下阶段，分公司将继续做深做细该项上门服务工作，走进新陈、谢家桥、大庆等小舜江山区扩面村。