“供”克时艰 “疫”路同行 以实际行动践行初心使命

2020-02-28 08:27:53 admin

“供”克时艰 “疫”路同行 以实际行动践行初心使命

发布日期:2020-02-27 来源:上海水协

  面对新冠肺炎疫情,虹口供水管理所服务管理科科长陈悦同志率先垂范,不畏风险、冲锋在前,在扎实做好疫情防控工作的同时,一丝不苟做好对外客户服务保障工作。

  为有效应对疫情防控,减少人员聚集,根据科内实际情况,虹口所实行24小时值班制度,强化值班值守、应对处置突发事件,陈悦同志全面落实疫情防控措施,提高自我防范意识,每天逐一摸排科内员工的健康状况,进行汇总后上报上级单位。为保障信息报送的及时性、准确性,对于每日上报的数据报表陈悦同志都仔细核对,每一个数字的变动都要问明原因,精确到人。

  危难时刻显担当,作为科室负责人陈悦同志主动担当,勇于作为,坚持工作在第一线。日前,供水公司号召各所党员每日担任营业厅用户测体温和服务协助工作, 陈悦同志主动向虹口所党支部提出,要求安排她第一个上岗。2月10日首个复工日,陈悦同志做好自身、柜员、保安的体温检测,在确认洗手消毒、佩戴口罩及护目镜、体温正常等各项防护措施都到位后,即向上级上报当天正式到岗情况。上午9点首位用户来到营业厅,经引导解释,用户仍表示想当天办理,在检测用户体温正常,仔细登记用户信息,确认无疫区旅行接触史的情况下,陈悦同志配合协助柜员快速规范地为用户办结。在遇到不戴口罩,不愿配合测温或登记信息的用户,陈悦同志微笑着沉着应对,耐心细致地说服,大多数用户在她的安抚和解释后表示理解和配合。陈悦下班回家之后,认真细致地将第一天党员值班的相关工作经验归纳总结,分享到虹口所党员之家微信群给大家作参考。

  群里的党员纷纷为她点赞,陈悦却说“辛苦点也值得,入党时宣誓过的”,朴实的话语透出真挚的情感,没有慷慨激昂的言辞,只有挺身而出的英姿,用实际行动践行入党誓词,诠释了一个勇于担当,甘于奉献的党员形象。