阳泉市自来水公司统筹做好疫情防控和安全优质供水
发布日期：2020-02-26 来源：山西水协
守护城市供水“生命线”
——阳泉市自来水公司统筹做好疫情防控和安全优质供水
抗“疫”关头，阳泉市自来水公司在确保自身疫情防控安全的同时，以确保城市供水绝对安全，解决市民用水需求为目标，严格履行企业主体责任，精心组织生产、强化水厂管理、全力抢修漏点、主动上门服务等措施，保障特殊时期民生供水。
一、保疫情防控，为供水安全提供第一道屏障
公司结合安全供水、优质服务实际，全面启动疫情防控工作预案，成立了疫情防控领导小组，密切关注疫情发展，全面统筹规划及实施疫情防控工作。根据《工业企业疫情防控工作导则》，结合生产实际情况和职工人员状况，制定了《节后新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作预案》，落实落细各项防护措施，严把人员防护、消毒安全、日检日测等关键环节，同时，组织做好应急防控物资采购和发放工作，想方设法购置酒精、消毒液、测温枪、一次性手套、棉大衣、护目镜、口罩等防疫物资，保障在岗职工得到应有的防护。
二、保安全生产，适时调整值班轮岗制度
为加强对供水工作的指挥协调，公司成立了安全供水领导组，严格值班制度。各水厂、相关单位“一把手”24小时保持通讯畅通，相关负责人坚持轮岗值班。基层各单位压实“一把手”工作责任，结合生产实际和职工人员状况，统筹做好疫情防控和安全优质供水工作，从2月3日起，倒班人员、班组长以上骨干人员正常上班，各单位、各部门根据具体情况，在确保生产运行、抢修抢险、营销服务、经营管理和后勤保障不受影响的前提下，以人员最少化原则，灵活安排职工轮班、在家待命。偏远山区水厂实行了上2周休2 周的工作制，既做到了人员少流动又保障了正常生产运行。
三、保供水监控，确保百姓用上放心水
公司精心组织内部生产，做好设备设施的维护、保养，组织调整好高峰期的供水，做好水量储备，精心控制好全市管网压力，确保全市水压稳定、水量充足。与此同时， 公司重点强化饮用水水源地安全管理保护，水源重地严禁外人进入，并加大水质监测频次，确保城乡供水和居民饮水安全。另外，还通过企业官网、微信公众号和广播电视、报纸等新闻媒体普及用水知识，确保百姓用上安全水、优质水和放心水。
四、保优质服务，解决用户燃眉之急
新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，市自来水公司共配水300余万吨，接听用户电话300余个；营业管理处共处理故障8次，更换阀门9个，换表143块；义务服务9次；送水14车，服务居民727户；服务窗口售水7199吨，售水291户次；抄读排查管理水表2819块。管道安装维修管理处全体党员干部冲锋在前，担当起一线疫情防控、一线生产抢修值班值守及处置任务，疫情期间，5次赶赴抢修现场，处置供水管道故障，保障了全市安全供水。
公司充分展现疫情防控下的国企担当，本着“疫情无情人有情，产权有界爱无界”的原则，积极为“因缺人、缺材料导致小区物业无法修复管网故障”提供支持和帮助，配合相关社区在家属区开展疫情防控宣传、设立防控检测站点、安排工作人员24小时值守等工作，确保防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间市民的正常用水和疫情防控。
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